พวกคนเฮงซวยในที่ทำงานทำอะไร แล้วทำไมคุณถึงเจอคนพวกนี้เยอะนัก -- ความเสียหายเกิดขึ้นจริง: ทำไมที่ทำงานทุกแห่งจำเป็นต้องมีกฎนี้ -- วิธีการตั้งกฎ นำไปใช้ และรักษากฎให้คงอยู่ตลอดไป -- เก็บซ่อน "ความงี่เง่าในตัวเรา" ไม่ให้ออกมาเพ่นพ่าน -- เมื่อคนเฮงซวยครองอำนาจ : เคล็ดลับการเอาตัวรอด จากคนน่ารังเกียจและที่ทำงานแย่ ๆ -- ข้อดีของคนเฮงซวย -- ยึดถือกฎปลอดคนเฮงซวยเป็นแนวทางการดำเนินชีวิต.

"โรเบิร์ต ไอ. ซัตตัน" ศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด นักเขียน International Bestseller จะช่วยคุณวางกฎอันทรงอานุภาพ ที่จะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงาน "ปลอดคนเฮงซวย" ที่ซึ่งผู้คนให้เกียรติกัน กล้าหาญในทางสร้างสรรค์ และใช้พลังงานดี ๆ ผลักดันประสิทธิภาพของกันและกัน ไม่ใช่เขม่นและจ้องทำร้ายกันอย่างใจแคบและหยาบคาย ก่อบรรยากาศ toxic ที่ดูดพลังงานทุกคนให้เหือดแห้ง และหากว่าคุณสร้างที่ทำงานแบบนั้นไม่ได้จริง ๆ และไม่อาจหลีกเลี่ยง หรือเอาตัวเองออกมาจากสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีคนเฮงซวยเพ่นพ่านอยู่ได้ "คุณจะพบทางรอดอันเหมาะสม ชาญฉลาด" โดยไม่เสียสติและไม่กลายเป็นคนเฮงซวยเสียเอง!