TY  - BOOK
AU  - คำนาย อภิปรัชญาสกุล 
TI  - การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
SN  - 9789742800390
AV  - HF5415.5 ค658 2562
PY  - 2562///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - โฟกัสมีเดีย แอนด์ พับลิชชิ่ง
KW  - ความสัมพันธ์กับลูกค้า
KW  - การบริหารงานโลจิสติกส์
N1  - หลักการสร้างความสัมพันธ์ และการสื่อสารกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง -- หลักการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า -- บทบาทการบริการลูกค้าในงานโลจิสติกส์ -- การวางแผนกลยุทธ์ในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า -- เครื่องมือสำคัญในการพัฒนาการให้บริการลูกค้าด้านโลจิสติกส์ -- ระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า -- เทคโนโลยีสื่อสาร -- การวัดผลงานการให้บริการลูกค้า
ER  -