000			01804nam a22002417a 4500
999			_c34304 _d34304
003			TH-BaNU
005			20200519105705.0
008			200519b2015 ||||| |||| 00| 0 tha d
020			_a9746144901
040			_aTH-BaNU
050			_a HF 5415.5 _bส747ก 2558
110			_aมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
245			_aเอกสารการสอนชุดวิชา จิตวิทยาบริการ หน่วย 1-7 _bPsychology for the Hospitality Indrutry
250			_aพิมพ์ครั้งที่ 18
260			_aนนทบุรี: _bโรงพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช _c2558
300			_bภาพประกอบ
505			_aหน่วยที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับจิตวิทยาการบริการ --- หน่วยที่ 2 การรับรู้ในการบริการ --- หน่วยที่ 3 การจูงใจในการบริการ --- หน่วยที่ 4 การสื่อสารในงานบริการ --- หน่วยที่ 5 บุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์ในงานบริการ --- หน่วยที่ 6 จริยธรรมในงานบริการ --- หน่วยที่ 7 พฤติกรรมผู้ที่เกี่ยวข้องกับการบริการ
650			_aการบริการลูกค้า
650			_aจิตวิทยาอุตสาหกรรม
850			_aKCNL
942			_2lcc _cGB
998			_cnuch