000			01904nam a22002417a 4500
999			_c34305 _d34305
003			TH-BaNU
005			20200519112827.0
008			200519b2012 ||||| |||| 00| 0 tha d
020			_a9746144928
040			_aTH-BaNU
050			_a HF 5415.5 _bส747ก 2555
110			_aมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
245			_aเอกสารการสอนชุดวิชา จิตวิทยาบริการ หน่วย 8-15 _bPsychology for the Hospitality Indrutry
250			_aพิมพ์ครั้งที่ 15
260			_aนนทบุรี: _bโรงพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช _c2555
300			_bภาพประกอบ
505			_aหน่วยที่ 8 เจตคติแลพความพึงพอใจในการบริการ --- หน่วยที่ 9 การบริหารการบริการ --- หน่วยที่ 10 การประชาสัมพันธ์ในงานบริการ --- หน่วยที่ 11 การส่งเสริมการตลาดในธุรกิจบริการ--- หน่วยที่ 12 ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการบริการ --- หน่วยที่ 13 การประเมินคุณภาพบริการ --- หน่วยที่ 14 ปัญหาและการแก้ไข้ปัญหาในงานบริการ --- หน่วยที่ 15 แนวโน้มพัฒนางานบริการ
650			_aการบริการลูกค้า
650			_aจิตวิทยาอุตสาหกรรม
850			_aKCNL
942			_2lcc _cGB
998			_cnuch