| 000 | 02064nam a2200277 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c34529 _d34529 |
||
| 001 | 860801572 | ||
| 003 | TH-BaNU | ||
| 005 | 20200826131004.0 | ||
| 008 | 200826s2019 th a 000 0 tha d | ||
| 020 | _a9789742800390 | ||
| 040 | _aTH-BaNU | ||
| 050 |
_aHF5415.5 _bค658 2562 |
||
| 100 | 0 | _aคำนาย อภิปรัชญาสกุล | |
| 245 | 1 | 0 |
_aการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า / _cคำนาย อภิปรัชญาสกุล |
| 246 | 3 | 1 | _aCustomer relationship management. |
| 250 | _aพิมพ์ครั้งที่ 4 | ||
| 260 |
_aกรุงเทพฯ : _bโฟกัสมีเดีย แอนด์ พับลิชชิ่ง, _c2562 |
||
| 300 |
_a153 หน้า : _bภาพประกอบ ; _c26 ซม |
||
| 505 | 2 | _aหลักการสร้างความสัมพันธ์ และการสื่อสารกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง -- หลักการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า -- บทบาทการบริการลูกค้าในงานโลจิสติกส์ -- การวางแผนกลยุทธ์ในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า -- เครื่องมือสำคัญในการพัฒนาการให้บริการลูกค้าด้านโลจิสติกส์ -- ระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า -- เทคโนโลยีสื่อสาร -- การวัดผลงานการให้บริการลูกค้า | |
| 650 | 7 | _aความสัมพันธ์กับลูกค้า | |
| 650 | 7 | _aการบริหารงานโลจิสติกส์ | |
| 850 | _aKCNL | ||
| 907 | _a.b18641489 | ||
| 942 |
_2lcc _cGB |
||
| 998 | _cnuch | ||