000			03583nam a22002657a 4500
003			TH-BaNU
005			20230606085118.0
008			221110b2556 th ||||| |||| 00| 0 tha d
020			_a9786160810185
040			_aTH-BaNU
050			_aHF5415.13 _bฉ63ก 2556
100			_aฉัตยาพร เสมอใจ, _eผู้แต่ง.
245			_aการจัดการและการตลาดบริการ / _cฉัตยาพร เสมอใจ.
246			_aService marketing and management.
260			_aกรุงเทพฯ : _bซีเอ็ดยูเคชั่น, _c2556.
300			_a236 หน้า : _bภาพประกอบ.
505			_aการตลาดบริการ -- พฤติกรรมลูกค้าในตลาดบริการ -- กลุยุทธ์ในการเลือกตลาด -- องค์ประกอบของความสำเร็จของการตลาดบริการ -- องค์ประกอบของผลิตภัณฑ์บริการ -- การสร้างและการพัฒนาผลิตภัณฑ์บริการ -- การตั้งราคาบริการ -- กระบวนการตั้งราคาบริการ -- การส่งมอบบริการสำหรับธุรกิจบริการ -- การส่งเสริมการตลาดและการติดต่อสื่อสารทางการตลาด -- การจัดการความพึงพอใจของลูกค้า -- การจัดการประสิทธิภาพและคุณภาพ -- การสร้างตราภัณฑ์ -- การตลาดสัมพันธภาพ -- การบริหารแถวคอย -- การบริหารอุปสงค์และศักย๓าพการบริการ
520			_aความสำคัญต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวของธุรกิจซึ่งผู้บริหารการตลาดจะต้องทำงานด้วยความรู้ ความเข้าใจ และประสบการณ์ประการสำคัญ การศึกษาการตลาดบริการไม่ใช่แค่การเรียนรู้และประยุกต์หลักการตลาดกับธุรกิจประการต่างๆ เท่านั้น วัตถุประสงค์สำคัญของการสร้างสรรค์หนังสือเล่มนี้ ไม่เพียงแค่ต้องการให้เป็นตำราด้านการบริหารการตลาดสำหรับธุรกิจและนำไปปรับใช้ในการบริหารและการพัฒนากลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจบริการทุกประเภทได้จริง
650			_aการตลาด _xการจัดการ
650			_aการจัดการตลาด
850			_aKCNL
856			_uhttps://elibrary-nmulib.cu-elibrary.com/rent/ebook/detail/5e358fa6-3b93-42bb-9649-7a2de301abf3 _yCU e-Library
942			_2lcc _cEBK
998			_cthita
999			_c37130 _d37130