000			01959nam a22002417a 4500
003			TH-BaNU
005			20250304100106.0
008			230628b2014 th ||||| |||| 00| 0 tha d
020			_a9786163615794
040			_aTH-BaNU
050			_aHF5415.5 _bก362 2557
100			_aกตัญญู หิรัญญสมบูรณ์
245			_aการจัดการการบริการ = _bService management
250			_aพิมพ์ครั้งที่ 2
260			_aกรุงเทพฯ _b[ม.ป.พ.] _c2557
505			_aการจัดการบริการ -- กลยุทธ์บริการ -- การออกแบบผลิตภัณฑ์บริการ -- การจัดการคุณภาพการบริการ -- การปรับรุงคุณภาพและผลิตภาพของกระบวนการบริการ -- การจัดการทำเลที่ตั้งและสภาวะทางกายภาพของการบริการ -- การจัดการปฏิสัมพันธ์ของการบริการ -- การพยากรณ์อุปสงค์การบริการ -- การจัดการอุปสงค์และกำลังการผลิตของการบริการ -- การจัดการแถวคอย -- การจัดการห่วงโซ่อุปทานการบริการ -- การจัดการโครงการบริการ -- กลยุทธ์การบริการระหว่งประเทศ
650			_aการบริการ
650			_aลูกค้าสัมพันธ์
650			_aความสัมพันธ์กับลูกค้า
850			_aKCNL
942			_2lcc _cGB _01
998			_cnuch
999			_c38082 _d38082