การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า / (Record no. 34529)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 02064nam a2200277 a 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER | |
| control field | 860801572 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | TH-BaNU |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20200826131004.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 200826s2019 th a 000 0 tha d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9789742800390 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | TH-BaNU |
| 050 ## - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER | |
| Classification number | HF5415.5 |
| Item number | ค658 2562 |
| 100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | คำนาย อภิปรัชญาสกุล |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า / |
| Statement of responsibility, etc. | คำนาย อภิปรัชญาสกุล |
| 246 31 - VARYING FORM OF TITLE | |
| Title proper/short title | Customer relationship management. |
| 250 ## - EDITION STATEMENT | |
| Edition statement | พิมพ์ครั้งที่ 4 |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | กรุงเทพฯ : |
| Name of publisher, distributor, etc. | โฟกัสมีเดีย แอนด์ พับลิชชิ่ง, |
| Date of publication, distribution, etc. | 2562 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 153 หน้า : |
| Other physical details | ภาพประกอบ ; |
| Dimensions | 26 ซม |
| 505 2# - FORMATTED CONTENTS NOTE | |
| Formatted contents note | หลักการสร้างความสัมพันธ์ และการสื่อสารกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง -- หลักการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า -- บทบาทการบริการลูกค้าในงานโลจิสติกส์ -- การวางแผนกลยุทธ์ในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า -- เครื่องมือสำคัญในการพัฒนาการให้บริการลูกค้าด้านโลจิสติกส์ -- ระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า -- เทคโนโลยีสื่อสาร -- การวัดผลงานการให้บริการลูกค้า |
| 650 #7 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | ความสัมพันธ์กับลูกค้า |
| 650 #7 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | การบริหารงานโลจิสติกส์ |
| 850 ## - HOLDING INSTITUTION | |
| Holding institution | Kuakarun Nursing Library |
| 907 ## - LOCAL DATA ELEMENT G, LDG (RLIN) | |
| a | .b18641489 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Library of Congress Classification |
| Koha item type | General Book |
| 998 ## - STAFF NAME (NMU) | |
| Cataloger | nuch |
| Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Not for loan | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Total Checkouts | Full call number | Barcode | Date last seen | Price effective from | Koha item type | Copy number |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| National Library of Medicine Classification | Kuakarun Nursing Library | Kuakarun Nursing Library | Processing unit | 26/08/2020 | HF5415.5 ค658 2562 | 0000044902 | 26/08/2020 | 26/08/2020 | General Book | ||||||
| National Library of Medicine Classification | Kuakarun Nursing Library | Kuakarun Nursing Library | Processing unit | 26/08/2020 | HF5415.5 ค658 2562 | 0000044903 | 26/08/2020 | 26/08/2020 | General Book | ฉ.2 |
