จิตวิทยาการบริการ = (Record no. 34530)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 03031nam a2200301Ia 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER | |
| control field | on1126405029 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | OCoLC |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20200828152552.0 |
| 007 - PHYSICAL DESCRIPTION FIXED FIELD--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | ta |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 191106s2019 th a 000 0 tha d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9789740338864 |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9740338860 |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER | |
| System control number | (OCoLC)1126405029 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | TULIB |
| Language of cataloging | tha |
| Transcribing agency | TULIB |
| Modifying agency | TH-BaNU |
| 050 ## - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER | |
| Classification number | HF5415.5 |
| Item number | จ635 2562 |
| 245 00 - TITLE STATEMENT | |
| Linkage | 880-01 |
| Title | จิตวิทยาการบริการ = |
| Remainder of title | Service psychology / |
| Statement of responsibility, etc. | นุชนารถ รัตนสุวงศ์ชัย ... [และคนอื่น ๆ]. |
| 246 11 - VARYING FORM OF TITLE | |
| Title proper/short title | Service psychology |
| 250 ## - EDITION STATEMENT | |
| Linkage | 880-02 |
| Edition statement | พิมพ์ครั้งที่ 1. |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Linkage | 880-03 |
| Place of publication, distribution, etc. | กรุงเทพฯ : |
| Name of publisher, distributor, etc. | สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, |
| Date of publication, distribution, etc. | 2562 [2019] |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 405 หน้า : |
| Other physical details | ภาพประกอบ. |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE | |
| Formatted contents note | ธุรกิจบริการและงานบริการยุคใหม่ --- องค์ประกอบและลักษณะเฉพาะของงานบริการ --- การประยุกต์ทฤษฎีและแนวติดทางจิตวิทยาและสังคมวิทยาเพื่อวิเคราะห์ผู้รับบริการ --- ทฤษฎีสาขาจิตวิทยามานุษยวิทยา และทฤษฎีทางสังคมวิทยาสำหรับการวิเคราะห์บุคลิกภาพ ความจำเป็น ความต้องการ และผลิตภัณฑ์บริการ --- ทฤษฎีสาขาจิตวิทยาพฤติกรรมและจิตวิทยาสุขภาพที่นำมาใช้วิเคราะห์บึคลิกภาพ ความจำเป็น และผลิตภัณฑ์บริการสำหรับผู้มารับบริการรายบุคคล --- องค์ประกอบและลักษณะบุคลิกเพื่องานบริการ --- แนวทางการพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ให้บริการ --- กลยุทธ์สร้างความประทับใจในการบริการ --- การจัดการองค์การเพื่อเสริมสร้างผลิตภาพและคุณภาพการบริการ --- พฤติกรรมองค์การในธรุกิจบริการ |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Linkage | 880-04 |
| Topical term or geographic name entry element | การบริการลูกค้า |
| General subdivision | แง่จิตวิทยา. |
| 9 (RLIN) | 503930 |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Linkage | 880-05 |
| Personal name | นุชนารถ รัตนสุวงศ์ชัย. |
| 9 (RLIN) | 772340 |
| 850 ## - HOLDING INSTITUTION | |
| Holding institution | Kuakarun Nursing Library |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Library of Congress Classification |
| Koha item type | General Book |
| Koha issues (borrowed), all copies | 3 |
| 948 ## - LOCAL PROCESSING INFORMATION (OCLC); SERIES PART DESIGNATOR (RLIN) | |
| h (OCLC) | HELD BY TULIB - 0 OTHER HOLDINGS |
| 998 ## - STAFF NAME (NMU) | |
| Cataloger | nuch |
| Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Not for loan | Home library | Current library | Date acquired | Total Checkouts | Full call number | Barcode | Date last seen | Date last checked out | Price effective from | Koha item type | Shelving location | Copy number |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| National Library of Medicine Classification | Kuakarun Nursing Library | Kuakarun Nursing Library | 24/08/2020 | 1 | HF5415.5 จ635 2562 | 0000044840 | 03/09/2020 | 28/08/2020 | 24/08/2020 | General Book | ||||||
| National Library of Medicine Classification | Kuakarun Nursing Library | Kuakarun Nursing Library | 24/08/2020 | HF5415.5 จ635 2562 | 0000044841 | 24/08/2020 | 24/08/2020 | General Book | Processing unit | ฉ.2 |
